Kalite Politikası

OMSA METAL PRES olarak faal halde olduğumuz; Geçici Kenar Koruma Güvenlik Bariyerleri, Telekomünikasyon Metal Bağlantı Kutuları, Gres Pompası Aksamı Tasarımı, üretimi ve satışı kapsamı dahilinde;

  • İlgili taraf (İç/Dış Bağlam) ihtiyaç ve beklentilerini ve müşteri memnuniyetini esas alarak değişen talepleri zamanında tespit etmek, taleplere hızlı yanıt vermek, zamanında projeleri gerçekleştirip teslim etmek, kaliteli ürün/hizmet ve rekabet edilebilir fiyat sunmak,
  • Müşteri tatminini sürekli kılabilmek adına yüksek teknolojiyi takip etmek ve etkin kullanmak,
  • Kaliteden tüm personelin sorumlu olması anlayışını benimsemek ve bu nedenle tüm personele kalite bilincini yerleştirmek, bilgi ve becerilerini geliştirecek eğitimleri sağlamak, uyuma ve yaratıcılığa teşvik etmek,
  • Personelin mutluluğunu ve motivasyonunu sağlamak,
  • Sistemde tanımlanan süreçlerin performans göstergelerine dayalı ölçülebilir, Kalite Hedeflerinin değerlendirilmesi yoluyla sistemin sürekli iyileştirilmesi anlayışını benimsemek,
  • Ulusal ve uluslararası standartlara uymak,

kalite politikamızdır.

Bu doğrultuda OMSA METAL PRES olarak Kalite Hedeflerimizi belirleyeceğimizi, hedeflerimizi sürekli gözden geçireceğimizi ve bu politikamızı tüm çalışanlarımız arasında yaygınlaştıracağımızı taahhüt ederiz. 

VİZYONUMUZ

Toplam Kalite Yönetimi felsefesi ile ürettiğimiz ürünlerde iş mükemmelliğini yakalamak ve müşterilerimize bütünsel çözümler sunmak.

OMSA METAL PRES müşteri tatminini ve bunu müşterilerine aktarabilmiş bir şirket olarak

  • Kalite
  • Maliyet
  • Fiyat
  • Teslim
  • Çalışanların memnuniyeti açısından sektörde Türk ekonomisinde örnek bir model olacaktır.

Firma güvenirliliğimiz, kaliteden ödün vermeyen üretim anlayışımız ve müşterilerimizin çözüm ortağı olmak bizi sektörün önemli isimlerinden biri yapacaktır.

MİSYONUMUZ

Misyonumuz; müşterimizin ihtiyaçlarına en uygun çözümleri getirerek onlarla uzun süreli iş birliği içerisinde olmak ve kendimizi sürekli geliştirip yenileyerek ekonomik çözümler sunmaktır.

Bu misyonumuzu yerine getirirken aşağıdaki temel değer ve ilkelerimiz ışığında çalışırız.

  • Müşterilerimizi anlamak, güvenlerini kazanmak, bağlılıklarını sürekli kılmak ve beklentilerini karşılamak öncelikli görevimizdir.
  • Anlayış göstermek, güven duymak ve desteklemek için şirketimizde şeffaflık, ön yargıdan uzak, iletişime dayanan, organize ve koordine olmuş, çalışma ortamını sağlamak amacımız olacaktır.